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新世纪汽车销售公司,其实在北京来说,算不上是什么大公司,充其量只能算是中等汽车公司,主要经营国产一些知名品牌的轿车,例如比亚迪、长城、中华等等,还有日系、德系等多个国家的进口、合资车,公司不算太大,但是品牌还算齐全。
驶进新世纪汽车销售公司的大门,我们将车停下,然后径直进了销售展厅。
一位还算漂亮但年龄不大的女业务员礼貌地迎接,带着我们边走边介绍。其实这个时候,展厅里已经有了不少客户,业务员们一一对应,分别接纳,向客户们做起了介绍。
女业务员为我们介绍了几款日系车,纷纷被我们否定,我对业务员道:“看看国产车吧,想买辆国产的!”
女业务员的脸色微微一变,转而笑道:“这边来!请问想买什么价位的?”
我和由梦互视了一下,对业务员道:“越野吧!想买辆越野。”
销售展厅里,国产车、合资车、进口车划分的很明显,在国产车专区,整齐地停放着一些自主品牌的轿车,如长城、奇瑞、吉利、比亚迪等等。
其实国产车中供选择的越野车并不是太多,除了奇瑞瑞虎,就是长城哈弗了!瑞虎的这款车车身有点儿不够长,因此我们还是坚定地选择了长城哈弗,这款车大气、流畅、车长也达到了五米左右,柴油版的价格是九万八,还算合理。
我和由梦反复地观察再三后,坐下来跟业务员砍价。
女业务员倒是饶有兴趣地问了一句:“请问先生是做什么工作的?”
我如实道:“做保安的!”
女业务员微微一愣,随即咂摸了一句:“哦,做保安的呀!”
我皱眉反问了一句:“怎么,保安就不能买车了?”
女业务员赶紧笑道:“不是,当然不是!这样吧,你们可以办分期付款,首付40%,可以办两年,或者三年还清----”
由梦一听这话不乐意了,女业务员这明显就是瞧不起人!由梦冲她兴师问罪道:“在你这儿买车,一定非要办分期吗?不办分期就不卖车?”
女业务员道:“当然不是。如果你们付得起全款,当然也可以全付!那样我们也省事儿!”
由梦和我面面相觑,我倒是真有些无语了,现在为什么人们看人都戴有色眼镜呢?一听说我是保安,就断定我买不起车,付不了全款,直接让我办分期-----也许,这位女业务员觉得我们只是心血来潮,过来过过眼瘾罢了,她不相信一个保安能买得起车?
这时候,一个身上穿着‘首都钢铁’制服的中年男子走了过来,女业务员马上从座位上站了起来,笑盈盈地冲首钢男子招呼道:“先生,要看车吗?”
首钢男子倒背着手,微微地点了点头,道:“瞧瞧看,瞧瞧!”
女业务员冲我和由梦道:“你们再商量商量,再转转看看!”然后径直凑到首钢男子面前,礼貌地道:“你们首钢的人,工资都好高呢!像你们啊,还是买辆日系车比较好!日系车性价比高,也省油!看您的样子,一定是位领导,听说首钢的领导动不动就几万的月薪,那您还是买辆日系车,或者德系车都可以。”
那首钢男子只是深沉地道:“还凑合吧,够花。”
女业务员乐颠颠儿地跟在首钢男子身边,开始滔滔不绝地介绍起了各款轿车的特点优势,简直就像是一位终极导购!说起汽车性能来,那口才相当了得。尤如滔滔江水,绵绵不断,一发不可收拾。
我和由梦面面相觑,互相苦笑了一声,由梦生气地冲着那女业务员的背影骂了一句:“势利眼儿!唉,赵龙咱不在这儿买了,这业务员都这么瞧不起人,一听说你是保安,又来了个首钢的工人,她就把咱们晾在一边儿不管了,哪有这样的!我们去找她领导!”由梦一边说着一边站了起来,皱紧的眉头拧成了一个漂亮的小疙瘩。
这也难怪!现在这社会就是这样,保安在所有人的印象中,就是一伙穷光蛋!而首钢的正式工人,绝对是这些汽车销售人员膜拜和憧憬的对象,她毕竟也是个凡人俗女,看人怎能不戴有色眼镜?
我劝由梦道:“行了,别义愤填膺了!人家销售员也不容易,告诉她领导,相当于砸了她饭碗!”
由梦再叹了一口气,道:“太欺负人了,简直!”
我只是回之一笑,劝由梦道:“正好坐下休息休息,反正已经定好买长城哈弗了,一会儿办手续就行了!”
由梦噘着嘴巴道:“一个小业务员都这么瞧不起人!哼,我有办法了,有办法教育一下这个业务员!”
我笑问:“什么办法?”
由梦道:“咱们啊,找另外一个业务员买下车,再给那业务员一千块钱小费,气死这个不搭理我们的业务员,有眼不识泰山!”
我汗颜地道:“亏你想的出来!”
由梦扑哧地笑道:“犒劳一下嘴巴而已!”然后托着腮,嘴角处发出几声苦笑。
我们瞧着女业务员屁颠颠儿地跟在首钢男子身边,在展厅里转了好几圈儿,因为介绍车辆信息,她的嘴巴说话说的都快磨出泡来了----二十分钟后,首钢男子倒背着手走到了门口,只留下一句‘今天先看看,买不买以后再说’,然后便出了展厅。
女业务员气的两眼发直,待首钢男子走远,她噘着嘴巴暗骂了一句:浪费感情!有钱人,抠!
也许是受了情绪的影响,女业务员在重新面对我和由梦的时候,仍然耷拉着眼皮,随意地问了一句:“买不买你们,到底?”
我深深地叹了一口气,被这个女业务员搅和的一点儿心情都没有了,于是站起来冲她道:“刚才想买,现在没心情买了!”
由梦也站起来感触良多地道:“年轻啊,还是!”
女业务员咂摸着嘴巴,嘴里不知道嘟哝了一些什么。
从她的嘴型可以判断出,她也是在埋怨我们浪费她的个人感情!
这能怪谁?
确切地说,在日益竞争激烈的销售行业,象这位业务员的服务态度,实在是太少见了!
我叼了一支烟,重新坐下来,由梦催促我走,我对她道:“再坐儿,抽根烟再走。”
其实我也在犹豫,其实我并不想再换别的汽车公司了,太累,虽然这个业务员服务态度不怎么好,但是我是来买车的,又不是来买她的,我们不应该受此影响!
如此一想,倒也心安理得地坐下,叼了一支烟,由梦本想制止我吸烟,但是考虑到是公众场合,倒也给我留了几分薄面。
女业务员板着脸站在一侧,不断地抠起了指甲缝儿,也不搭理我们,只是怨天尤人的叹气,自言自语道:哎呀,什么时候能完成这个月的九台车任务啊,这个月刚卖了两台!悲剧,真是悲剧啊-----
由梦轻轻一笑,想提醒女业务员几句,但还是作罢。
女业务员仍然在一边抠指甲一边自言自语,满腹牢骚地仰天叫苦道:看车的太多,买车的太少,中国的经济水平还是有待提高啊!
由梦终于忍不住了,站起来冲女业务员斥责道:“你这人啊光发牢骚有什么用!把心思都用在工作上,服务态度好一点,车自然能多卖几辆,就你这服务态度,别人想买车,也绝对不买你的!”
我也站起来拉了拉由梦的衣服,示意让她别冲动,由梦振振有词地对我道:“我这是为她好,不然她永远不懂得某些道理!”
但是这位女业务员却争辩了起来:“我哪里服务态度不好了?刚才你们也看见了,那个首钢的领导过来买车,我接待的多周到!”
由梦笑道:“接待他是周到,接待我们呢?来了人就把我们晾到一边儿了,是不是?”
女业务员扬着头反问道:“你们真能买得起吗?没有那金刚钻,别揽瓷器活儿,我没见过当保安的能开的起车!别看你们穿的挺好,那是穷显摆!你们过来是买车的吗,不就是过过眼瘾吗,你们这种人我见的多了!表里不一!”
没想到这个年龄不大的业务员说话还带刺儿,一套一套的。其实她的年龄挺小的,因为在她的话里还浸透着一种幼稚的基因,看她的面目,即使不是九零后,也肯定是八零末无疑了。
由梦也是个爆脾气,见这个小业务员如此强势,倒也跟她争执了起来:“谁规定的保安就不能买车,谁规定的?你规定的是吧?”
小业务员振振有词地道:“那还用规定吗!一个保安工资有多少钱?一千多块钱月薪,还想买越野?我不信!”
真的,遇到这种销售人员,实在是有理说不清!她的有色眼镜戴的太深了,她对这个社会的了解和认知,全凭主观意识,不加掩饰,妄加判断。象这样的销售员,我几乎还是第一次见到!
但是我也懒的跟她生气,再拉了拉由梦的胳膊,道:“咱们不买了!咱们走!”
由梦叹了一口气,摇了摇头,无奈地攥紧了我的手。
那小业务员倒是仍然丝毫不让步,一只手掐在腰上冲我们讽刺道:“不买了?买不起就买不起呗,还不买了!哼,最瞧不起你们这些明明没钱还逛车市的人了!没事儿的时候坐在大街上看看,过过眼瘾就行了,到这儿来还得要别人为你服务,为你浪费口舌,有点儿公德心好不好?老是浪费我们的时间和唾沫!”
确切地说,现在的年轻人真是令人难以捉摸!一个业务员,竟然也能如此瞧不起人,实在是令人深思。
都说是社会主义,无论从事什么职业,人人一律平等。但实际上真的平等吗?这个社会上有多少人带着有色眼镜看人?尤其是一些刚刚毕业或者刚刚参加工作的小女孩儿,她们的思想根本让人琢磨不透,她们在工作中往往带有极强的个人情绪在里面。我记得前不久在新闻里曾经曝光过一件令人匪夷所思的事情:说是在某某超市,在肉食品专柜,一个穿着保安制服的男子要买肉,结果营业员却偏偏不想卖给他,却将肉先卖给了保安后面等着排队的另一位男子,这位营业员还对保安说了句‘一个月就千把块钱,省省吧,吃得起肉吗你’,结果这位保安觉得身心受到了严重的侮辱和刺激,抄起柜台上被营业员临时放置的剁肉刀,酿造了一起重大惨案-----
这一切说明了什么?
真的,不得不相信,现实比小说比电影都要yi淫,社会上那形形色色的人,令人眼花缭乱,无法分辨。
而我也象那位买肉的保安一样,遇到了一位小业务员的鄙视!只不过我不会象他那样失去理智罢了!
但是我不得不为保安在这个社会上的地位而担忧,为什么人们一提起保安,就把他和贫穷、低素质、下人等字眼儿联系到一起呢?而且,往往瞧不起保安的,恰恰是这些处于社会同一地位和阶层的小人物!
可笑,可叹,可思?
遇到了这种事情,真的让人感觉很不可思议,明明是自己兴致勃勃地过来买车,却被销售人员无端地讽刺了一番,郁闷不,来气不?
但是事情往往没有预想的那么好,正当我和由梦怀着‘不跟小孩子一般见识’的心情,准备离开的时候,那位唯恐天下不乱的女业务员,竟然招呼来了她的两位同事,开始象看怪物一样地看着我们,嘲笑道:“今天呀,遇到了一个特搞笑的事情,你们遇到过保安来买车吗?今天竟然有个保安过来买车,瞧瞧,瞧瞧,保安能买的起车啊,耗子也能给猫当扮娘啦,是不是啊!”
一阵哄堂之笑响起,这位女业务员竟然以这样一种方式,将嘲笑别人当成了乐趣!
由梦还想继续跟她理论,但是被我拉住了胳膊。由梦愤愤地吐了一个泡泡,苦笑道:“在首都在北京,竟然还有这种销售人员!顾客是上帝,我一点儿也没体会到上帝的感觉!”
我拍了拍由梦的肩膀,安慰她道:“行了,别生气了!今天本想让你开心的,没想到------看来,我们不该来这里,我不该告诉她我是个保安。”
由梦啧啧地道:“保安怎么了?保安就不能买车了?哼!现在这人怎么这样啊,都戴着有色眼镜,狗眼看人低!”
我只是淡淡一笑,听到了身后更加强烈的嘲笑声----这群小女孩儿怎么这样呢,真是搞不明白了!即使我们不买车,她也不至于这样嘲笑人吧?
既好笑,又好气!
这时候从门外又走进来一个穿着西装的男子,这男子长的相当有个性,个头不高,嘴唇上面有一小撮长方形的小胡子-----看样子应该是个日本人,典型的日本人!
我和由梦本想告辞离开这家销售公司的,但是当这位日本男子大摇大摆地走进展厅的时候,竟然有几位销售人员争先恐后地迎了过去,你一言我一语地奉承着,讨好着。
我和由梦不由自主地停了下来,由梦叹了一口气,道:“看来,在中国的地盘儿上,日本人比中国人还要受欢迎!”
我无奈地摇头道:“悲哀啊,真是一种悲哀!”
然后我拉着由梦又重新返回了展厅,我倒是要看看,这个小胡子究竟是真的日本人,还是国人崇尚日本的别致造型,故意在嘴唇上贴了一撮小胡子;当然,我更想见识一下,这些汽车销售女郎,见了日本人又会是怎样一副德性!
这位日本人果然比我受欢迎,而且比刚才的首钢工人还要受欢迎,有两位销售人员一左一右陪着他在展厅里徘徊着,象是牢牢地拴住一个财神爷似的,甭提多兴奋了!
刚才接待我们的那位小业务员见我和由梦又返回坐下,不由得皱起了眉头,冲我们质问了一句:“你们怎么还没走?”
我叼了一支烟,反问道:“怎么,你们的车还怕看吗?外面好像也没写‘谢绝参观’吧?”
女业务员道:“真拿你们没办法,脸皮都厚到家了!看吧,慢慢看,看看你们这一辈子能不能攒钱买得起一辆国产车!”
说话可真够丧的!
却说那日本男子突然指着一辆比亚迪f3冲业务员问道:“这是什么车?”他的中国话很不标准,但是能让人勉强听的清楚,看来是个货真价实的日本人无疑了。
日男身边的两个女业务员纷纷争抢着答道:“这是比亚迪f3,便宜车,象您肯定不会买。”
日男再问:“哪个国家出品的?”
一位戴近视镜的女业务员道:“中国,纯自主品牌!这一段的展厅里,全是自主品牌!先生您想买什么车?”
日男道:“我当然不会买这些中国产的垃圾车!不过这款f3我一开始还以为是日本车,很像我们国家的土油他(丰田)花冠!估计是你们国家偷学的日本外形吧?”
女业务员道:“是,算是!这款车是典型的山寨车,属于,买不起车的人才会买这种车!主要是便宜!”
日男在比亚迪f3面前驻足,吸了一口凉气儿,啧啧地道:“这种垃圾车,中国车,别砸了我们国家的牌子!外形跟土油他花冠一样,星(性)能肯定很差!”
女业务员点头道:“对对对!要不咱们到那边去看看日系车?丰田本田,东风日产,型号很全!”
日男点了点头,嘴角处竟然崩发出一丝嘲讽,摇了摇头道:“我到今天才知道,中国竟然也能造汽车!但是不敢拱(恭)维,中国的技术,no,no,no!”日男伸出手摇了摇,还插了一句英语,连连地摇头兴叹。
我和由梦早已气的脸色铁青,令人悲哀的是,单单是日本人嘲笑中国落后也就罢了,就连那两个业务员也随着他一起玷污中国的汽车!中国的汽车行业是起步晚,性能和质量方面还有待提高,但是在中国的地盘上,而且还是天子脚下,首都城中,当日本人肆无忌惮地嘲讽中国汽车的时候,业务员不仅没有与之争辩,反而是陪笑附和着----何其麻木!何其令人寒心!!!
如果非要用一句话来形容我此时的心情,那就是热血沸腾!真想将这个小日本拉出来爆打一顿!
倒是由梦是个急脾气,越听小日本的话越生气,啪地一声,口里的泡泡糖被爆破,她站起来,踩着嗒嗒嗒的脚步声,凑到了日本男子的面前,冲他反问了一句:“你刚才说什么?说中国怎么了?”
我赶快凑了过去,想劝阻由梦,真担心倘若和日本男子冲突起来,会被自己国家相关部门以‘无理对待日本友人’的理由抓进派出所里反省,那样才是最让人寒心的!
小日本儿转而瞄了瞄突然杀出来兴师问罪的由梦,上下一打量,也许是由梦太漂亮了,让他顿时为之一惊,然后轻轻笑道:“怎么,难道不是吗?我说错了?”
两个女业务员试图阻止这场争论,都凑过来拉开由梦,埋怨道:“闹什么事儿啊你们,走!”
由梦拨拉开业务员的手,冷哼道:“这事儿本姑娘还闹定了!一个日本人,在咱们中国自己的汽车公司里侮辱中国,你们竟然还笑的出来?”
其中一个女业务员说了一句石破天惊的话:“我们公司,有日本人的股份!我们副总,就是个日本人!”
由梦反问道:“副总是日本人怎么了?很值得炫耀?”
日男看起来已经越来越生气,他凑近由梦,揪了一下自己的那撮小胡子,挑衅般地道:“这位姑娘,我不明白你突然站出来是什么意思!是对日本人不满,还是对日本车不满?”
由梦冷哼了一声,道:“都不满!你还好意思在这里嘲笑中国车!看看你们日本车吧,你们日本人的人品才够垃圾,车也跟着垃圾!你们的车无论是进口给美国还是加拿大,还是其它国家,配置都挺高,为什么进口到中国要减配?这就是你们日本人的人品!你没有资格在中国评价中国汽车,明白?”
日男见由梦说话间咄咄逼人,倒也显出一副有恃无恐的样子,反问了一句:“但是你应该清出(楚),你们中国人都喜欢日本车,我们的土油他(toyoda--丰田)、宏达(honda--本田),这些品牌,哪个中国人不知道?不想买?你们中国人以日本车为龙(荣),现在杯(北)京的道路上,到处都是日本车!日本车在中国所占的份额,已经对中国的汽车经鸡(纪)和市场,起到了至关重要的作庸(用)。”
由梦正想反驳,我抢过话茬儿,冲日本男子道:“不久的将来,你会看到不一样的结果!”
日男饶有兴趣地冲身边的女业务员问道:“这两个人是干什么的?”
其中一个业务员回道:“保安!别理他们,咱们去那边看看吧!”
日男颇有讽刺意味儿地道:“保安,哦,中国的保安很有钱啊,竟然能买得起车!但是我能断定,他只能买得起中国产的垃圾车!就这些!”日男说完后回头伸出手指朝展厅指划了一番,一副神气的样子。
我轻轻地朝前走了一步,皱眉道:“放心!我就是宁可步行,也不会买你们日本车!不久的将来,所有的中国人,也会跟日本车说拜拜!”
日男冷笑了一声,从上衣口袋里摸索了一下,但是没摸索出什么,而是盯着我道:“忘记告诉你我是谁了,我是----”
我打断他的话,笑着说道:“你是谁并不是重要,我知道,你是人类的好朋友!”
两个业务员顿时一愣,半天才回味出我的话意。
倒是日本男子对中国话的理解还算可以,听到我的讽刺后,一甩胳膊,揉了一下嘴巴上的小胡子,怒道:“我必须要告诉你我是谁!我的名字叫山本野夫,我是-----”
听了这个日本人的介绍后,我和由梦都瞬间愣住了!
不会这么巧吧?
!!