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顾念痛得闷哼一声,即便这样她还是说:“能给我一张纸吗,我手受伤了。”
她像是一个做错事的孩子的一样,忐忑不安但是又因为受伤不得不开口,社交方面的空白让她无法很好地去维持自己的权益,比如她可以指责是店员过于粗暴的态度惊吓到她使她失手,又比如她完全可以借助受伤的事情指责店员蓄意伤害。
可是她不懂也不会。
店员倒是惊诧她的态度,看她也没有要跑的样子,抿了抿唇,默不作声给她拿了创可贴来。
她这是意识到自己的错误并不想逃避责任,虽然这件事不算小,顾念在将手上的伤口包扎好,整个过程她都是淡静的模样,然后坐在沙发上,想了想还是给江亦琛发消息。
【对不起,我闯大祸了,我把店里很贵的艺术品砸碎了】
顾念发了个哭泣的表情包还有摔碎的玻璃的照片给江亦琛。
当事人的心情可以说是很后悔了,她觉得自己真是灾星,怎么就没有好事呢,先不说这价格,就这事儿本身就挺闹心的完全给人添堵,她再次觉得自己是个白痴。
那边店长也给商场经理打电话了。
…………
江亦琛听了报告二十分钟,打断了商场经理,指出来两处数字错误,他对数字精准的敏感度让商场经理头上的冷汗冒的更多了。
手机铃声在此时响了起来,商场经理屏息凝神,然后掐了。
过了会儿,铃声再响。
江亦琛拧眉:“你接吧!”
他看了眼手机,有顾念发给他的消息,说她闯祸了。
江亦琛摁了摁眉心,站起身来说:“走吧,我们要去处理同一件事。”
这家名Primo的意大利艺术品位于一楼,平时绝对出于人烟罕见的地步,偶尔有感兴趣的顾客若是看中了那便是一个月的业绩都有了,可惜顾念看起来并不像是能够消费得起这些艺术品的人。
江亦琛到的时候已经将事情经过了解的差不多了,从经理那里听来,又听顾念说了一遍,虽然经理不是很懂为什么江亦琛会为了这事亲自来一趟。
然而看到店里那个闯祸的人走到江总面前低声诉说被搂在怀里安慰着,他全明白了。
经理是个人精,看到眼前景象,立即和店长沟通说商场会按照入关加了关税的价格赔偿给商家,示意商家不要在纠缠。
店长委婉表示总公司那边不允许,要按照原价索赔。
经理挑眉,目光斜视着江亦琛说:“那是江总,都不认识了吗,你们让他全款赔偿,不怕店都拆了?”
店长抿唇,还是说:“凡事还得按照规矩来。”
经理不满:“那你去跟他说。”
江亦琛这边在哄顾念,看到她手上贴了创口贴问她怎么回事,她说是被玻璃划了一道口子,不过问题不大,江亦琛眉头皱了起来,又问了一遍是怎么摔的,要她原原本本全部复述出来。
这时候店长已经过来了,见到江亦琛也有些紧张,磕磕盼盼总算是将总公司的意思说了出来。
江亦琛温和道:“我太太说是被你们店员吓到了,所以失手将玻璃摔在地上。”他指了指商场经理说:“监控录像呢,调出来看看。”
他似乎有一副好脾气,不随意发火,讲话不疾不徐,但偏偏格外有力,此话结束之后,店长也哑口无言只好将目光投向了商场经理。
经理摸了摸鼻子说:“江总,录像我们会尽快调出来的。”
江亦琛没理他,只是对着店长说:“你们店员害她受到惊吓,这会儿人躲起来,连个道歉都没?”
店长:“……”
江亦琛这语气就可以听出这事儿不是简单赔偿那么简单了。
店长踌躇了会儿说:“关于这事,我们也有责任,江总,我代替我们店员向您太太道歉,您看可以吗?”
江亦琛见人松口,肯承认自己有责任,眼神微微有不屑,他看着顾念手上的伤口说:“你问她接不接受?”
店长一咬牙,替人跟顾念鞠躬道歉。
顾念心软,急忙说:“不用了。”
她没跟江亦琛时候自己手上的伤也是别人弄的,说了之后估计江亦琛更不会善罢甘休。
江亦琛不说话,店长也不知道顾念这是接受了还是不接受了,一时之间颇有些惶恐不安。
商场经理在心底哀叹,大着胆子说:“江总,商场会和商家商量,确定赔偿金额之后,董事会按照既定金额赔偿,您看如何?”
“不用。”江亦琛说:“我太太承认是她摔碎的,那由我来负责就好,不过事情得弄清楚了,赔偿书白纸黑字写明白,不能冤枉任何人。”他话语里同意赔偿,似乎没有偏袒谁,但是对顾念的维护是显而易见的,他笑:“商家要是不满意,也可以提起诉讼。”
最后这句话分量有点重了,没人会愿意打官司吃力不讨好这种事情的。
尤其面对的还是江亦琛,江城的法务团队可是所向披靡,各个都是精英。
顾念还在迷迷糊糊之间,那边江亦琛就已经将问题解决好了,她甚至不用承担任何责任,一开始她很害怕,毕竟那真的是一笔巨款,但是江亦琛来了之后,三言两语,店家承诺会再同总公司商量,商场经理也表示一定会好好处理,不会委屈了江太太。
最后一句不会委屈江太太才是重中之重。
顾念一开始觉得委屈,倒不是因为店员态度如何恶劣,只是因为她觉得自己像个白痴,总是犯一些低级错误,尤其在江亦琛的映衬之下,她就显得像是个毫无社交能力的小学生,遇到事只会求救,一点自主能力都没有。
但是江亦琛维她的心她还是可以感受到的。
当然感受到了又更加愧疚了。
由于汇报还剩下三十分钟没有完成,因此江亦琛就在咖啡馆坐下点了杯咖啡听经理汇报,顾念坐在一旁默不作声,虽然有些专业术语不懂,但是也清楚经理在总结营业额不好的原因,但是显然江亦琛并不满意,直接就说月末会议上要是还这样总结他人就可以直接滚蛋了。